Técnico de instalaciones del centro de datos

En toda la industria de los centros de datos, desde la implementación, pasando por las operaciones y el mantenimiento, hasta el desmantelamiento. Salute Mission Critical es el líder de la industria en la prestación de servicios de centros de datos globales ejecutados con precisión militar.

At Salute, no tenemos empleados. Tenemos miembros de equipo. Es nuestra cultura y es un factor importante del éxito que podemos ofrecer a nuestros clientes. Esta cultura orientada al equipo se define por la comunicación transparente, el desarrollo colaborativo y la implementación de procedimientos y mejores prácticas, una mentalidad de servicio al cliente tanto interna como externamente, y un fuerte compromiso con la seguridad y la responsabilidad.

Descripción del trabajo.
El técnico de instalaciones del centro de datos (MSO) es responsable, como parte de un equipo, de garantizar que todas las funciones eléctricas, mecánicas y de seguridad contra incendios/vida.
el equipo dentro del centro de datos está funcionando con la máxima eficiencia. Esto implica tanto la prevención planificada
mantenimiento de equipos, trabajo correctivo diario y respuesta de emergencia a problemas emergentes. el MSO
interactúa principalmente con operadores de centros de datos (DCO), clientes y proveedores. Equipo de centro de datos que
admite servidores de misión crítica que deben mantener un tiempo de actividad superior al 99.999 %. Este equipo incluye, pero
no se limita a, generadores diesel de emergencia, interruptores eléctricos, UPS, PDU, AHU, enfriadores, refrigeración
torres, sistemas de tratamiento químico, bombas, motores, variadores de frecuencia y sistemas de automatización de edificios, y una base
Se preferiría la comprensión de este equipo.
El MSO también proporciona soporte completo de espacio en blanco del centro de datos para la infraestructura de TI, que puede
incluyen monitoreo, resolución de problemas, informes y mantenimiento diario; todo esto depende del sitio y según los acuerdos de nivel de servicio con nuestros clientes. Los MSO también son responsables de utilizar
sistemas de control y gestión de eventos para proporcionar notificaciones y escalamientos a las partes interesadas
durante las interrupciones del servicio.
El candidato ideal es una persona con iniciativa propia, fuertemente motivada, que se comporte de manera profesional y
trabaja bajo supervisión mínima. El candidato ideal deberá poseer la mayoría o la totalidad de los siguientes
atributos:
• Colocar SEGURIDAD en la parte superior de cualquier cosa y todo lo que hacen, sin falta.
• Centrarse en las tareas y actividades que se les encomienden y permanecer constantemente enfocados en la SEGURIDAD.
• Capacidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneos mientras se cumplen los plazos y se garantiza el tiempo de actividad.
• Gusto por liderar proyectos y tiene la capacidad de trabajar de forma autónoma bajo las órdenes del cliente.
dirección, escrita o verbal, en servidores/enrutadores/conmutadores.
• Desempeñar sus deberes profesionales como miembro de un equipo, como líder, compañero y seguidor,
dependiendo de la situación, y trabajar de manera competente y tranquila bajo presión.
• Manejar las circunstancias que están fuera de su zona de confort de manera clara y metódica.
sin afectar los servicios y la seguridad.
• Siga las instrucciones proporcionadas en los SOP, MOP y EOP ("xOP").
• Hablar y contribuir de manera constructiva y profesional cuando los asuntos no parezcan correctos y
cuando exista alguna posibilidad de impacto en el sitio, especialmente en lo que respecta a la seguridad.
• Evaluar sus propios entregables y desempeño, y los de otros, en la búsqueda incesante de
mejora operativa continua.
• Voluntad de mejorar el conjunto de habilidades existentes.
El MSO está capacitado para trabajar en todas las publicaciones en la ubicación del sitio asignado y está disponible para trabajar en todos los turnos.
Para este puesto, el individuo debe estar dispuesto a trabajar en turnos de 12 horas: turno de día y turno de noche.
JD: MSO – Operador polivalente Última actualización: 2021/03/25
Habilidades/Responsabilidades/Experiencia/Conocimiento
• Conocimiento básico de la infraestructura de las instalaciones del sitio con respecto a la energía, la gestión térmica y los
.
• Conocimiento práctico de los equipos de las instalaciones, incluidos, entre otros, bombas, compresores, CRAC, UPS,
generadores, interruptores, BMS, sistemas de seguridad, sistemas de seguridad y más.
• Trabaje con colegas senior, miembros del equipo, proveedores y otras partes interesadas para probar e instalar el centro de datos
equipos y servicios de infraestructura.
• Trabajar en estrecha colaboración con el personal superior para garantizar que la funcionalidad de los servicios operativos cumpla o supere al cliente
expectativas de desempeño, confiabilidad, escalamiento y comunicación, según SLA.
• Trabajar en estrecha colaboración con los proveedores para resolver incidentes y/o interrupciones que afecten el servicio.
• Solucionar problemas de infraestructura y equipos, haciendo llamadas de servicio cuando los problemas persisten
irresoluto.
• Proporcionar soporte de espacio en blanco del centro de datos para servicios administrados, incluidos, entre otros:
o enrutadores y conmutadores
o otra infraestructura digital propia o del cliente
• Realice el aislamiento y la resolución de problemas según sea necesario.
• Realice el mantenimiento según sea necesario/se le indique.
• Realizar las operaciones diarias, el mantenimiento funcional de los equipos de infraestructura para garantizar la
confiabilidad y resiliencia del entorno del centro de datos, según las listas de verificación y los procedimientos.
• Realice una gestión de eventos consolidada para todos los equipos monitoreados en el sitio del centro de datos.
• Brindar monitoreo y soporte general, asegurando la operación exitosa de todas las instalaciones del sitio y otra infraestructura de equipos de misión crítica (generadores, UPS, gestión térmica, infraestructura eléctrica, etc.)
• Experiencia desde el apilamiento y montaje en rack de servidores hasta batería/energía y cableado estructurado.
• Genere informes de rendimiento del usuario final según sea necesario.
• Soluciona y resuelve problemas del lado del cliente, cuando así se requiera.
• Producir reportes con métricas sobre solicitudes de servicio, gestión de problemas, respaldo y estadísticas, número de
eventos para stakeholders internos y externos.
• Supervisar la utilización de la capacidad.
• Administra/Supervisa el acceso físico a los centros de datos.
• Ejecutar con éxito los Procedimientos Operativos de Emergencia (EOP), cuando así se requiera en el sitio.
• Capacita al personal nuevo en todos los procesos y procedimientos que se relacionan con todo lo anterior.
• Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas. Debe ser capaz de analizar lógicamente, aislar y resolver el sitio y
problemas de servicio de cara al cliente. Experto en monitoreo y solución de problemas.
• Buenas habilidades de comunicación en inglés, tanto verbal como escrita.
Requisitos Preferidos:
• Licenciatura o experiencia laboral equivalente preferida.
• Historial comprobado de éxito y entrega de resultados.
• Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones, propicias para el desarrollo del equipo.
• Capacidad de trabajo físico para levantar de 18 a 23 kg (40 a 50 libras) de manera regular y capaz de utilizar elevadores de servidores o transpaletas.
• La experiencia militar sería una ventaja.
El puesto es de tiempo completo y su salario base será acorde con la experiencia, pero se espera que sea
altamente competitivo. La oportunidad se encuentra en Montreal, Quebec.
Si cree que tiene lo que se necesita para trabajar en un entorno dinámico y acelerado, nuestra organización lo alienta
para que presente su solicitud, y agradecemos la oportunidad de proporcionar más detalles y explorar su situación e intereses actuales.

Sube tu CV / currículum o cualquier otro archivo relevante. Max. tamaño de archivo: 99 MB.

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