En esta entrevista, Lee Smith habla sobre su experiencia en el campo, las lecciones aprendidas, las responsabilidades del rol y termina con algunos consejos para las personas que buscan seguir sus pasos.

Cuéntenos sobre su experiencia en la industria de los centros de datos. ¿Cómo entró en el campo y cómo ha sido su hoja de ruta profesional?

Primero cumplí con mi servicio militar obligatorio en el Ejército de las Fuerzas de Defensa de Sudáfrica. Después de completar mi entrenamiento de liderazgo juvenil en la Escuela de Infantería, fui enviado como sargento de pelotón en el muy respetado 201BN (también conocido como el "Batallón Bushman"). Nuestra base de operaciones estaba en Omega, que se encuentra en Caprivi Strip de Namibia. En diciembre de 1988, habiendo terminado mi servicio, fui dado de baja honorablemente y mi carrera profesional comenzó unas semanas después, el 2 de enero de 1989.

Siempre he estado en los centros de datos y sus alrededores. Comencé como operador de computadoras y luego me “gradué” en software de red, diseño y arquitectura de redes. Una vez que "eliminamos el error Y2K", me mudé al mundo de UNIX, firewalls, entornos distribuidos y sistemas de Internet. Después de hacer eso durante poco más de 2 años, volví al entorno del centro de datos como gerente de producción de sistemas mainframe y de rango medio orientados al cliente. Unos años más como administrador de infraestructura de hardware completaron mi experiencia en TI.

Esta oportunidad catapultó mi trayectoria profesional al mundo de los centros de datos de misión crítica, cubriendo todas las disciplinas, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, la gestión y la integración general. Algún tiempo después, fundé una empresa de consultoría con mi esposa. Mi parte del negocio se centró en todo lo relacionado con el centro de datos y la educación. Obtuve una cantidad considerable de experiencia a través del trabajo que realicé en muchos centros de datos, organizaciones y ubicaciones en Europa, Oriente Medio y África. A través del acceso a muchas personas dentro de mi red profesional, también amplié mi conocimiento y comprensión de la industria global de centros de datos.

En mayo de 2014, asistí a una conferencia sobre un centro de datos en San José. Fue allí cuando escuché por primera vez al presidente y cofundador de Salute, Lee Kirby, hablan sobre la visión y los objetivos que tanto él como Jason Okroy, cofundador y director ejecutivo aprecian. Lo recuerdo bien por cómo me hizo sentir. Poco sabía yo adónde me llevaría mi trayectoria profesional. Seis años después, habiéndome mudado de Sudáfrica al norte de Virginia, aquí estoy, miembro de la Salute ¡equipo! Con su sólida y consolidada reputación en la industria, unirse al equipo de liderazgo de esta organización es un gran privilegio y una enorme responsabilidad. En honor a la misión, mi contribución será asegurar que continuemos creciendo y brindando la mejor capacidad de servicios de ciclo de vida del centro de datos de su clase para nuestros clientes nuevos y existentes. Igual que eso es brindar oportunidades para que los veteranos encuentren un hogar y una carrera profesional dentro de Salute y la gran industria de centros de datos.

En 2018, se presentó una oportunidad por la cual mi esposa, yo y nuestra hija menor nos mudamos a los EE. UU. Ahora vivimos en McLean, a unos 30 minutos en coche del Data Center Alley. Todo esto me ha llevado a donde estoy hoy: un miembro orgulloso de Salute Mission Critical. Tengo la suerte de haber estado expuesto a tantas cosas dentro de la industria de los centros de datos de misión crítica durante los últimos 30 años.

Mi familia es mi vida. La industria de los centros de datos es mi pasión. Salute Mission Critical es el conducto perfecto para vivir lo último.

¿Qué te hizo querer construir tu carrera en esta industria?

Solo sabía que estaba en la profesión adecuada. Siempre he disfrutado de los centros de datos y ese sentimiento nunca ha cambiado. Me apasiona esta industria. Me deleito con sus desafíos, la gente y el compañerismo. Es diferente a otras profesiones. Los centros de datos son el corazón y el cerebro de todo lo que sea necesario. El espacio en blanco alberga las plataformas de TI para muchas aplicaciones y otras actividades digitales: el cerebro. La instalación del sitio asegura que todo siga funcionando, 24 × 7, sin falta: el corazón. La sangre de cualquier entorno de centro de datos son las personas. La sangre fluye por todo el cuerpo y lo hace funcionar, al igual que las personas en nuestra industria. Todo tenía sentido para mí y nunca dudé del futuro de la industria o de mi trayectoria profesional dentro de ella.

¿Cuál es la mejor lección que ha aprendido de su carrera?

La lección más importante que he aprendido es que la industria de los centros de datos se basa exclusivamente en la confianza. Confíe en nuestros sistemas, procedimientos, clientes y socios proveedores de servicios. Fundamentalmente, también se trata de la confianza entre los miembros del equipo, gerentes, colegas y compañeros. No importa lo que hagamos y no importa para quién lo hagamos, la confianza es lo que nos une y define a cada uno de nosotros. Otra lección importante es que nunca debes dejar de aprender y aumentar tus conocimientos. El conocimiento, por sí mismo, no es poder. Lo que haces con tu conocimiento es lo que desbloquea su poder.

A un nivel más espiritual, trato de vivir según el mantra, “Escuche para entender. Habla para que te entiendan ".

¿Qué consejo le daría a otras personas que buscan seguir una carrera como la suya?

Para mí, la industria de la infraestructura digital es una industria milagrosa. En todo el mundo, se ejecutan con éxito millones de instrucciones digitales cada segundo para tener acceso a la información, completar transacciones, comprar, vender, hablar con nuestra familia y amigos, colaborar con nuestros compañeros y colegas, ver una película y mucho más. Hay tantas cosas que deben funcionar sin falta, respaldadas por cientos de miles de profesionales de la industria en todo el mundo. Es increíblemente desafiante pero gratificante. Por lo tanto, no tenga miedo de dar un paso al frente. Esta industria tiene mucho que ofrecer. Pero se necesita pasión, compromiso sin reservas y perseverancia. Obtenga más información y luego comparta lo que aprenda. Haga todo esto con una actitud positiva y no se sentirá decepcionado.

¿Cuál es su función actual en Salute Mission Critical ¿implicar?

Me incorporé como vicepresidente de operaciones y servicios de instalaciones. Nuestro equipo es responsable de administrar y ejecutar diversas actividades operativas y de apoyo al más alto nivel posible. Nosotros mantener las promesas de nuestros clientes y cumplir con las expectativas. Como custodio de este equipo, mi función será aumentar nuestra capacidad operativa, proporcionar una plataforma y aportar mi conocimiento y experiencia para Salute escalar más rápido a nivel operativo. Contar con un grupo y equipo de gestión tan consumado, que tienen mucha experiencia y habilidad por derecho propio, me emociona en cuanto a lo que ofreceremos a nuestros clientes y Salute.

¿Qué te hace Salute diferente de otras empresas de servicios de ciclo de vida de centros de datos?

Salute se inició con un objetivo honorable en mente: ayudar a integrar a los veteranos militares en la industria de los centros de datos. Cuando escuché por primera vez a Lee Kirby hablar sobre esto en 2014, inmediatamente me identifiqué con su visión y la de Jason. Salute se ha ejecutado asombrosamente en esto. Como resultado, la organización ha construido una sólida reputación y ha recibido una gran cantidad de buena voluntad y reconocimiento de la industria, no solo por sus esfuerzos para ayudar a los veteranos sino también por su contribución a sus clientes. Salute se ha convertido en una incubadora para el desarrollo de habilidades en el centro de datos mediante el cual las personas pueden integrarse en la fuerza laboral de nuestros clientes y sobresalir aún más. Ninguna otra empresa de servicios de ciclo de vida del centro de datos ofrece esto, ni puede pretender que lo haga. Esto es lo que establece Salute aparte, somos únicos en ese sentido.

Estoy muy emocionado de que Lee se una al equipo y tengo mucho respeto por todo lo que ha hecho por la industria. Estoy emocionado por todo lo que hará por Salute. ¡Bienvenido, Lee!

Jason Okroy, director ejecutivo y cofundador de Salute Mission Critical