Lee Kirby, Salute El cofundador y coronel retirado del ejército entrevistó a Jenn Nachman, veterana de la Fuerza Aérea de EE. UU.
¿Qué es el Salute Comunidad militar?
El sistema Salute Comunidad es una cohorte única de veteranos y la comunidad militar que sirven como ejemplos del valor que sus experiencias aportan a nuestra industria. La Comunidad Militar apoya Salutey se esfuerza por lograr nuestra visión compartida de proporcionar a los veteranos y a los cónyuges de militares oportunidades profesionales en la industria de los centros de datos. Estamos orgullosos de la comunidad militar por retribuir a otros miembros que buscan iniciar carreras en esta industria.
Antes de profundizar, a nuestros lectores les encantaría conocerte un poco. ¿Puedes contarnos un poco sobre la “historia de fondo” de tu infancia?
Crecí en Eldersburg, Maryland, con mis maravillosos padres Tricia y Martin y mis tres hermanas, Emily, Hailey y Erin. Crecí nadando y participando en programas de voluntariado comunitario con mucha estructura y cosas que me mantenían ocupada. Cuando comencé a buscar universidades, me encontré con la Universidad de Clemson y su programa ROTC al que presenté mi solicitud y me aceptaron. Clemson me brindó oportunidades maravillosas que no solo fueron el comienzo de mi carrera militar, sino que también me permitieron jugar waterpolo en un club, unirme a la hermandad Delta Zeta y hacer amistades para toda la vida. Recibí un título en contabilidad de Clemson en 2014 junto con una comisión en la Fuerza Aérea que me llevó a mi primera asignación en Ramstein, Alemania.
¿Y qué vas a hacer hoy?
Actualmente vivo cerca de Richmond, Virginia, con mi esposo Greg y nuestros dos perros, Rosey y Sage. Nos encanta viajar por el mundo y, además, incluir en nuestros viajes actividades al aire libre como senderismo, pesca y rafting. Nuestra aventura más reciente fue Nueva Zelanda. Soy directora de experiencia del cliente en Colaboraciones Fulcrum (MCIM)Superviso nuestra estrategia de experiencia del cliente, las implementaciones de software y el soporte técnico diario y la defensa de nuestros clientes. También soy un oficial de preparación logística que trabaja a tiempo parcial como reservista militar.
¿Puede contarnos un poco sobre su formación militar?
Me encargaron de la Universidad de Clemson en 2014 como 2nd EspañolSoy teniente de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos y mi primera misión fue como oficial de preparación logística en el lugar de mis sueños, Ramstein, Alemania. Allí pasé cuatro años haciendo una amplia variedad de trabajos, incluidos el suministro de piezas de aeronaves, la gestión de operaciones de vehículos, la preparación y supervisión de despliegues y los movimientos de carga y pasajeros en todo el mundo. Obtuve una gran cantidad de conocimientos de mi experiencia en Ramstein, así como de los colegas y mentores que tuve a lo largo de esta primera misión. Más tarde, me enviaron a Kabul, Afganistán, donde pasé siete meses trabajando junto con el ejército afgano para asesorarlos sobre operaciones de convoyes, logística de la cadena de suministro y gestión de almacenes. Desde aquí, me seleccionaron para formar parte del Programa de Ampliación de Carrera en Logística dentro de la Fuerza Aérea, donde pude trabajar con empresas de fabricación asociadas para adquirir y contratar piezas de aeronaves que los combatientes necesitan en todo el mundo. Me seleccionaron para aprender de increíbles socios civiles del gobierno mientras era estudiante y aprendía los entresijos de la cadena de suministro global y las mejores prácticas. En esa época comenzó la pandemia de COVID y, después de seis años de servicio activo, decidí que quería buscar otras opciones a tiempo completo, pero que quería poder servir en el ejército. Opté por pasar del servicio activo al componente de reserva, donde he servido durante los últimos cuatro años en varios puestos. Esto incluyó seguir trabajando en la Fuerza de Reserva Conjunta, continuar con la cadena de suministro y luego pasar a trabajar en un gran puerto aéreo supervisando la rampa, la carga y el manejo especial de movimientos de aeronaves pesadas.
¿Puedes compartir la historia más interesante que viviste durante tu carrera militar? Qué
“para llevar” ¿aprendiste de esa historia?
En Afganistán, dirigíamos convoyes y asesorábamos al ejército afgano. Hay mucho más que debes hacer cuando lideras a tu equipo y ejerces influencia para lograr un resultado mutuo. Siempre hay una pieza más grande del rompecabezas en la que encajas, y aprendí rápidamente dónde encajaba estratégicamente y cómo ejecutar tácticamente; esto fue la tecla para el éxito de la misión. He aprendido esa lección y siempre me pregunto: "¿Cómo puedo generar mayor y mejor valor desde la posición en la que estoy con mi influencia directa e indirecta?", porque siempre tienes ambos factores, y te permiten lograr mucho más una vez que te das cuenta de ello. Lo opuesto también es cierto y para aquellos que no lo sepan, el complejo entorno operativo puede convertirse en un rompecabezas irresoluble, y creo que el ejército brinda la oportunidad de aprender rápidamente cómo lidiar con situaciones complejas, ambiguas y que cambian rápidamente. Finalmente, el ejército me enseñó a cuidar de mi equipo, y su motivación generará resultados positivos independientemente de las circunstancias. La motivación proviene de un líder que establece un clima que se basa en la confianza, la responsabilidad y la claridad, donde todos conocen su papel y la misión. Serví por mi amor a mi país, pero no me di cuenta de cuánto crecería y aprendería como líder en consecuencia.
¿Cree que su experiencia en el ejército lo ayudó a prepararse para los negocios o el liderazgo? ¿Puedes explicar?
Hay muchas cosas de las que eres responsable a una edad temprana en el ejército, y debes asumir la responsabilidad cuando las cosas fallan. Aprendes que a veces las cosas van a fallar. También aprendes que está bien fallar, pero no está bien fallar de la misma manera otra vez; eso me ha sido muy útil en mi vida civil. En el ejército, el fracaso se considera una oportunidad para aprender y compartes esa información para que otros puedan beneficiarse de lo que aprendiste. Ese tipo de entorno ayuda a una organización a aprender y adaptarse rápidamente e incluso las grandes empresas que adoptan este tipo de mentalidad pueden hacer lo mismo. El ejército toma a los jóvenes y les da una orientación centrada en la misión con responsabilidad de liderazgo y los somete a estrés desde el principio y con frecuencia, a veces en situaciones de vida o muerte. Eso es lo que diferencia a un veterano de sus homólogos civiles y por eso ves a tantos veteranos en puestos de liderazgo en las empresas.
Ninguno de nosotros puede lograr el éxito sin ayuda en el camino. ¿Hay alguna persona en particular con la que estés agradecido que te ayudó a llegar a donde estás? ¿Puedes compartir una historia?
He trabajado con muchas personas maravillosas y podría dedicar mucho tiempo a reconocer a todos, empezando por mis padres y llegando hasta los mentores de hoy. Sin embargo, hay una persona que construyó mis cimientos cuando era un joven teniente y creo que tuvo una gran influencia en que me convirtiera en el líder que soy hoy. Cuando era un joven subteniente, tuve la suerte de que la sargento mayor Donna Schultz me tomara bajo su protección y me enseñara todo sobre operaciones logísticas, herencia militar y vida. Las complejidades y los matices de lidiar con operaciones complejas y liderar a jóvenes son alucinantes para un nuevo oficial y ella me enseñó ambas cosas de una manera muy profesional y enriquecedora. A veces lo hizo sin que yo lo supiera. Pienso en ella a menudo y cuando me enfrento a una situación difícil, recurro a lo que me enseñó y descubro que la base de sabiduría que me impartió me ha sido útil. Sinceramente, espero que todos tengan la suerte de tener un mentor similar en su vida.
eres parte de Salute Comunidad de veteranos que comparte la pasión común de ayudar a los veteranos a ingresar a esta industria. Esta comunidad es "Veteranos que ayudan a los veteranos". ¿Por qué es esto importante para ti?
Hay solo un pequeño porcentaje de veteranos en la fuerza laboral. Cambiamos debido a nuestro servicio y nos unimos al ejército justo cuando estamos empezando a madurar como adultos, por lo que cuando volvemos a la vida civil, es necesario adaptarse. A veces somos un misterio para nuestros homólogos civiles, y podría ser por las representaciones de Hollywood o el bombo publicitario de las redes sociales. Debido a esta brecha cultural un tanto extraña, es importante tener una red de personas con las que puedas hablar para aprender y adaptarte. También es valioso para ayudar a medida que avanzamos en nuestras carreras tener una red de apoyo mutuo. Entonces, como cualquier otro grupo de personas con experiencias compartidas, creo que es valioso que los veteranos establezcan redes y se apoyen mutuamente porque nos entendemos y existe un vínculo de haber servido, por lo que comenzamos la conversación no como extraños sino como viejos amigos.
Si pudieras inspirar un movimiento que traería la mayor cantidad de bien a la mayor cantidad de personas, ¿cuál sería? Nunca se sabe lo que puede desencadenar su idea.
La inclusión se utiliza a menudo y rara vez se entiende. Me gustaría poder agitar una varita mágica y tener un mundo que sea verdaderamente inclusivo y que no tenga barreras para ningún grupo subrepresentado. No estoy limitando esto al género o la raza, sino de manera más amplia a cualquier grupo de personas. Trabajo con las Olimpiadas Especiales y otros grupos que tienen barreras sociales que superar simplemente para participar en actividades cotidianas. Sé que tenemos un largo camino por recorrer en todos los frentes, pero también quiero que toda la sociedad sea más abierta a la noción de que todos merecen tener un lugar en la mesa independientemente de las diferencias y que debemos esforzarnos por ser inclusivos con todos.
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