¿Qué es el Salute Comunidad de veteranos?
La Comunidad de veteranos es una cohorte única de veteranos que sirven como ejemplos del valor que el entrenamiento militar y la experiencia aportan a nuestra industria. La comunidad de veteranos apoya Salutey se esfuerza por lograr nuestra visión compartida de brindar oportunidades profesionales a los cónyuges de veteranos y militares en la industria de los centros de datos. Estamos orgullosos de estos veteranos por retribuir a otros veteranos que buscan comenzar una carrera en esta industria.
Lee Kirby, Salute El cofundador y coronel retirado del ejército entrevistó al miembro de la comunidad de veteranos Shannon Wood, vicepresidente de servicios multisectoriales en Salute Mission Critical y Veterano de la Fuerza Aérea.
Antes de profundizar, a nuestros lectores les encantaría conocerte un poco. ¿Puedes contarnos un poco sobre tu infancia?
Tuve una buena infancia y la catalogaría de lo más normal posible para una familia cuyo principal proveedor era un profesional militar de carrera. Nuestra familia se enfrentó a múltiples mudanzas, como la mayoría de los dependientes militares, ya que mi padre estaba en servicio activo en la Marina y mi madre era reservista de la Marina. Sin embargo, la mayoría de nuestras reubicaciones se concentraron en los primeros años de nuestras vidas, por extraño que parezca para una familia de la Marina. Crecí en Oklahoma City, Oklahoma, desde los once años. No estoy seguro de cómo un marinero sostiene la última mitad de su carrera en un lugar sin litoral, pero sospecho que mi padre tomó muchas decisiones que impactaron en su carrera para mantener a su familia estable y en un solo lugar (¡gracias, papá!).
Después de graduarme de la escuela secundaria, probé suerte en la universidad y trabajé porque realmente no sabía lo que quería ser cuando “creciera”. Eso duró poco menos de un año porque, resulta que trabajar 50 horas a la semana como guardia de seguridad nocturno Y tomar una carga completa de clases universitarias no es una tarea fácil. Sobre todo porque apenas me gradué del bachillerato por falta de esfuerzo e inmadurez. No estoy seguro de por qué pensé que la universidad sería diferente. No estaba ni cerca de estar listo para ese nivel de concentración. A los 19 años, estaba agotado académica, profesional y socialmente, así que decidí que necesitaba un propósito y una dirección.
Y entonces fue cuando decidí unirme a la Fuerza Aérea de los Estados Unidos.
¿Y qué vas a hacer hoy?
Hoy, sirvo con orgullo a los profesionales de Salute Mission Critical como vicepresidente de servicios multicapa. Mi equipo de élite de talentosos profesionales realiza una amplia variedad de acciones de mantenimiento críticas a lo largo de todo el ciclo de vida de las operaciones del centro de datos para socios de colocación e hiperescala en todo el mundo.
¿Puede contarnos un poco sobre su formación militar?
Fui mantenedor de aviones de combate o jefe de tripulación, como lo llamamos, durante toda mi carrera de más de 22 años. Los jefes de tripulación son responsables del mantenimiento de su aeronave asignada. Como puede imaginar, hay muchos sistemas complicados diferentes que funcionan juntos para garantizar que las aeronaves puedan realizar el uso previsto. Algunos mantenedores se especializan en sistemas individuales como hidráulica, aviónica, electrónica, armas y estructurales, por nombrar solo algunos. Sin embargo, el jefe de equipo es responsable de conocerlos a todos y comprender la integración de todos los sistemas para solucionar problemas y reparar problemas de manera efectiva. Trabajé en varios fuselajes diferentes y ocupé una variedad de puestos durante mi carrera. Cambiar de avión y de posición fue a menudo un desafío, pero creo que me obligó a perfeccionar mi capacidad para adaptarme y cambiar muy rápidamente.
¿Puede compartir la historia más interesante que vivió durante su carrera militar? ¿Qué "conclusión" aprendiste de esa historia?
Cuando me alisté por primera vez en la Fuerza Aérea en 1997 y descubrí que sería un jefe de equipo de combate, arreglando aviones de combate multimillonarios, no podría haber estado más emocionado y dispuesto a contribuir. Tenía hambre y casi todos los días durante mi formación técnica, había algo nuevo para estimular mi necesidad de propósito; Estaba aprendiendo a mantener el avión de combate más sofisticado de la Fuerza Aérea más dominante del mundo. Llegó un momento en mi entrenamiento (que duró alrededor de 8 meses) en el que me sentí muy cómodo con los principios del mantenimiento de aeronaves, y comenzamos a realizar las mismas tareas una y otra vez para ganar competencia. Las últimas 4 semanas de entrenamiento fueron diseñadas para dominar las acciones de lanzamiento, recuperación, reabastecimiento e inspección del avión F-16. Realizamos estas tareas todo el día, todos los días y me agotó la monotonía de todo y ya estaba mirando hacia lo que vendría después. Quería terminar con la capacitación, trabajar en aviones operativos y encontrar mi propósito.
Después de 6 meses de trabajo en mi primer lugar de destino, recuerdo claramente haber deseado no convertirme en jefe de equipo porque parecía que la mayoría de mis días los ocupaba las mismas cuatro tareas que había perfeccionado en el entrenamiento. Con el tiempo, obtuve suficiente experiencia y credibilidad para pasar al turno donde se realizaba la mayor parte del mantenimiento pesado. No tomó mucho tiempo y después de varios meses, me encontré, una vez más, abatido y desmotivado ante la idea de pasar horas, días, semanas y tal vez el resto de mi tiempo arreglando aviones, solo para que se rompieran y comenzaran a funcionar. ciclo de reparación de nuevo. ¿Qué sentido tenía?
A principios de 1999, mi unidad recibió la llamada para desplegarse en apoyo de la Operación Fuerza Aliada. La OTAN lanzó una campaña aérea multinacional contra el presidente de la República Federativa de Yugoslavia, Slobodan Milosevic, por cometer atrocidades de limpieza étnica contra los albanokosovares. La misión de mi unidad era realizar la supresión de las defensas aéreas enemigas y nuestros aviones estaban armados con misiles antirradiación de alta velocidad diseñados para proteger todo el paquete aéreo desde la superficie del enemigo hasta los sitios de misiles aéreos; si uno de ellos se encendía, nuestros pilotos los sacarían.
Finalmente, estaba a punto de contribuir y encontrar algún propósito. Mi primer despliegue fue en apoyo de una misión real y la única misión era prevenir el genocidio. Volamos 7 × 24 y mis primeros días estuvieron llenos de realizar esas tareas mundanas de la capacitación técnica: lanzamiento, recuperación, reabastecimiento e inspección de aeronaves. Por supuesto, fue agradable ver a los aviones salir con misiles y regresar vacíos, pero luché por conectar cómo mis acciones, las mismas que había dominado previamente, ayudaron a prevenir actos horribles contra otros seres humanos.
Mi tercer día en el país fue uno que nunca olvidaré. Uno de nuestros pilotos más jóvenes llegó a mi jet y mientras caminaba con él haciendo nuestra inspección previa al lanzamiento, me di cuenta de que estaba extremadamente nervioso. Esto continuó durante las comprobaciones operativas en tierra de nuestro motor en funcionamiento y tuve que guiarlo a lo largo de toda la secuencia. Finalmente, pudimos completar todos los procedimientos y lo ordené fuera del lugar y se fue a realizar su misión. Casi cinco horas después, mi jet regresó, vacío de misiles, y cuando el jet se apagó, el piloto se bajó y lo primero que hizo el joven teniente fue abrazarme y decirme “Gracias”. ¿Por qué este oficial, un piloto de la Fuerza Aérea más formidable del mundo, me abrazó, un joven mantenedor alistado? Me dijo que si el jet no era perfecto y no podía funcionar como se esperaba, entonces podría no estar vivo. No tenía idea de lo peligrosas que eran las condiciones allí arriba y que cada vez que se acercaban a la zona de exclusión aérea, estaban constantemente acribillados con artillería antiaérea y tenían que pasar todo el vuelo realizando maniobras evasivas solo para evitar ser derribados. .
My propósito estaba justo enfrente de mí todo el tiempo y ni siquiera podía verlo. Estaba demasiado concentrado en lo que vendría después: promoción, responsabilidad, reconocimiento, aceptación. Mi trabajo consistía en asegurarme de que la aeronave fuera perfecta en todos los sentidos para que el piloto pudiera cumplir su propósito y regresar con su familia.
Entonces, aprendí de esa situación que todos tienen un papel en una organización que contribuye al panorama general. Siéntete orgulloso de tus deberes y trata de dominar todo aquello de lo que eres responsable. Encuentra la forma de estar satisfecho y el resto vendrá.
Shannon Wood
¿Cree que su experiencia en el ejército lo ayudó a prepararse para los negocios o el liderazgo? ¿Puedes explicar?
¡Sí, sin duda alguna! El ejército es un entorno extremadamente dinámico con respecto a los cambios de personal. El equipo del que forma parte y / o lidera hoy definitivamente no es el mismo equipo del que formará parte el próximo mes. La gente viene, se va, se separa, se retira o asciende constantemente (desde los técnicos más nuevos hasta los líderes de alto nivel). Eso cambia enormemente la dinámica del equipo, y las personas que se quedan atrás deben seguir avanzando y completar la misión. El ciclo de rotación literalmente nunca termina y obliga a todos a girar y adaptarse rápidamente a la nueva variable. Podría ser que lleguen algunos nuevos aprendices, por lo tanto, el enfoque cambia a la capacitación. O quizás el compañero de equipo con más experiencia pasó a otra asignación y ahora el equipo debe descubrir cómo compensar la brecha de experiencia. Y posiblemente el cambio más divertido de todos, la salida y posterior llegada de un nuevo liderazgo. Siempre parecen aportar una perspectiva fresca y una nueva forma de hacer negocios. Por lo tanto, todo el equipo aprenderá a adaptarse a sus nuevos líderes.
Debido a que se encuentra en un estado de cambio perpetuo, se sentirá muy cómodo sabiendo que la dirección en la que usted y su equipo se dirigen actualmente sin duda cambiará pronto. Aprendes a afrontar cada situación de forma tranquila, racional y con la actitud de que todo saldrá bien. Además, aprende a confiar en que los que le rodean harán su parte. Empoderar a las personas para que hagan su trabajo es una de las herramientas más impactantes en la caja de herramientas de cualquier líder, si no la más impactante. No hay suficientes horas en el día para que una sola persona haga todo; confía en el equipo!
Ninguno de nosotros puede lograr el éxito sin ayuda en el camino. ¿Hay alguna persona en particular por la que estés agradecido que te ayudó a llegar a donde estás? ¿Puedes compartir una historia?
En lugar de limitarlo a una persona en particular, me gustaría reconocer a mi familia por estar siempre ahí y mantenerse fuerte. Ya sea que estuvieran tomando el relevo porque estaba trabajando muchas horas, desplegado por períodos prolongados de tiempo o simplemente necesitaba un momento de tranquilidad para estudiar para un ascenso o la universidad, siempre estuvieron (y todavía están) allí para mostrarme su apoyo. Amanda, mi bella esposa, abandonó una carrera muy prometedora en la Fuerza Aérea, después de ocho años, para quedarse en casa y cuidar de nuestra hija menor. Mackenzie, mi hija mayor, siempre ha sido mi mejor amiguita y probablemente mi mayor fan. Madeline, mi hija menor, es la persona más fuerte y feliz que he conocido a pesar de tener una discapacidad física y mental.
Además, siempre he formado parte de los equipos más fantásticos a lo largo de mi carrera. Lleno de apoyo el uno para el otro y enfocado en la misión. Mi Salute equipo no es diferente.
Eres parte de la Salute Veterans Community, que comparte una pasión común por ayudar a los veteranos a ingresar a la industria de los centros de datos. Se centra en los veteranos que ayudan a los veteranos. Por qué esto es importante para ti?
Muy pocas familias de empleos militares se traducen limpiamente en este oficio todavía; Siento que los veteranos son mucho más capaces de lo que su especialidad militar les da crédito. Tienen mucho que ofrecer y pueden tener un impacto significativo en cualquier organización y crear una carrera exitosa en esta industria.
Entré en esta industria por accidente después de jubilarme. No tenía ningún conocimiento del centro de datos y mi currículum se centraba en mi experiencia de liderazgo y mantenimiento de aeronaves. Sin embargo, Salute me contactó y me preguntó si estaría interesado en aprender más sobre un puesto de Gerente de Proyecto en mi área. El resto, como dicen, es historia (aunque solo un año y medio de historia). Salute reconoce verdaderamente que los veteranos están hechos para adaptarse a cualquier situación. Independientemente de cuánto tiempo haya servido alguien, puede apostar que ha estado constantemente expuesto a situaciones nuevas y desconocidas. Esto fomenta una cultura de crecimiento continuo y crea aprendices de por vida que poseen la asombrosa capacidad de prosperar en situaciones dinámicas.
Eres una persona de gran influencia. Si pudieras inspirar un movimiento que traería la mayor cantidad de bien a la mayor cantidad de personas, ¿cuál sería? Nunca se sabe lo que puede desencadenar su idea.
Estar bien con no saber y estar equivocado. Sobre todo, NUNCA castigue a alguien que esté dispuesto a ser lo suficientemente vulnerable como para declararse como tal.
Suena bastante simple, pero he descubierto que esta es una de las cosas más difíciles de aceptar para la gente. Todo el mundo quiere ser respetado y, con demasiada frecuencia, sentimos que tener la razón y parecer la persona más inteligente de la sala es la forma de llegar allí. En mi experiencia, los equipos más productivos son los que tienen una cultura de aceptación, colaboración, respeto por la diversidad y comunicación abierta. Si forma parte de un equipo en el que a la gente no le gusta hablar y hacer preguntas, ese equipo nunca operará en su máximo potencial. Siempre estarán limitados por las ideas y la dirección de la persona más ruidosa; esto mata la innovación y deja algunos pensamientos fantásticos sobre la mesa.
El viaje de todos hacia su puesto es diferente. La forma en que interpretan las situaciones se basa en experiencias que son únicas para ellos, por lo tanto, crea una cultura de confianza donde todos se sientan cómodos compartiendo. Pasarán cosas asombrosas.
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