La disrupción de una industria es nuestro ADN
Salute Mission Critical Aborda de manera única las necesidades de administración de instalaciones de infraestructura crítica de hiperescaladores, proveedores de colo y operadores de borde. Construido combinando las mejores prácticas de los sectores militar y civil, Salute trae procesos robustos y personal capacitado que es preciso, profesional y experto en desempeñarse en entornos de misión crítica.
¿Qué hay de diferente sobre Salute?
Para lograr nuestro objetivo principal de lograr el 100% de la misión, la seguridad es la consideración más importante. Las actividades o condiciones inseguras pueden causar lesiones y la pérdida de sistemas críticos. Todas las actividades se rigen por una política de seguridad bien documentada para garantizar el control del entorno de misión crítica.
La identificación de actividades críticas y el establecimiento de expectativas para esas actividades, según el alcance del trabajo del proyecto, se convierte en la base para la planificación previa de la seguridad en todos y cada uno de los proyectos. Cada líder en Salute se le enseña a hacer de la seguridad un subproducto natural de la prestación de servicios de calidad.
Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la seguridad
Brindar servicios de la más alta calidad a nuestros clientes y, al mismo tiempo, ser una puerta de entrada a la industria de los centros de datos para el ecosistema militar y sus seguidores. Nuestros valores fundamentales de integridad, confiabilidad y ética de trabajo son evidentes en todo lo que hacemos. Nuestra competencia central es la ejecución disciplinada de todas las tareas con precisión militar.
Tu negocio es único. Su centro de datos es único. Por lo tanto, la gestión de las instalaciones de su infraestructura crítica también debe ser única. Salute trabaja con usted para comprender sus necesidades y crear un modelo personalizado con la combinación perfecta de servicios y habilidades.
Los profesionales de Salute servir como una verdadera extensión de nuestro su equipo, incorporando su cultura corporativa y manteniendo su compromiso con el servicio al cliente, la seguridad y la adaptabilidad en todos sus equipos de operaciones.
No estamos limitados por los silos que muchos operadores de centros de datos consideran ineficientes y costosos. Nuestro enfoque holístico para la gestión de instalaciones de infraestructura crítica consolida las funciones en el sitio, asegurando una dotación de personal óptima y eficiencia al aprovechar los equipos multifuncionales de personal polivalente. Este enfoque holístico reduce el riesgo y los gastos operativos al tiempo que aumenta la productividad y la retención, y garantiza el control de calidad con un solo punto de propiedad.
Los servicios se pueden adaptar rápidamente para adaptarse a los requisitos dinámicos de su sitio ahora y adaptarse rápidamente para crecer con su negocio en el futuro. Nuestro modelo de soporte en el sitio cubre cualquier horario, desde operaciones 8×5 hasta 24×7, y puede incluir roles tanto a tiempo completo como a tiempo parcial para abordar cualquier función necesaria en un entorno de múltiples proveedores.
En Salute, aprovechamos las personas, los procesos y la tecnología para garantizar servicios de la más alta calidad para nuestros clientes. Estamos comprometidos a ofrecer resultados reales y hacerlo de manera constante a largo plazo. Para asegurarnos de que lo hacemos, nuestras herramientas de mejora continua incluyen:
- Charlas diarias de la caja de herramientas, informes semanales, resúmenes mensuales
- Revisiones comerciales trimestrales
- El rastreador de rendimiento mide el rendimiento y la eficiencia, incluidos los KPI específicos que generan recompensas y comportamientos y SLA que coinciden con sus clientes.
- Compromiso, desarrollo y crecimiento continuos de los empleados
- Soporte de certificación SOC / ISO
A través de nuestros currículum de formación complementa las habilidades y la disciplina que nuestro personal ya ha adquirido durante su servicio militar. Nuestra herramienta de gestión de personal y formación patentada, IZON, nos permite total transparencia con nuestros clientes.
La mayoría de los Salute los empleados son de la comunidad militar. Esa comunidad incluye una mezcla maravillosamente diversa de veteranos, cónyuges, guardias y reservistas. Aportan la misma disciplina e integridad al servicio de nuestros clientes de centros de datos que una vez llevaron al servicio de sus países. Usted se beneficia de su conocimiento superior de la situación, respuesta a crisis, planificación eficaz, evaluación de riesgos y conocimiento de manejo de incidentes para proteger sus propios sitios de misión crítica.
Los equipos entrenados de Salute nos distinguen. Los miembros de nuestro equipo poseen un conjunto único de habilidades necesarias para el sector de los centros de datos: la capacidad de estar altamente orientados a los detalles, ser perceptivos y de pensamiento rápido.
Nuestros veteranos aportan un alto nivel de conciencia de la situación a cada proyecto. Saben exactamente qué hacer y qué no hacer en un centro de datos. Tienen una comprensión clara de los estándares, MOP (métodos de procedimiento), LOR (nivel de riesgo) y procedimientos de retroceso, y se adhieren cuidadosamente a los requisitos específicos del cliente.
La entrega de
resultados reales
para los más exigentes del mundo
hiperescaladores, proveedores de colocación y operadores de borde









entre otros, incluidos 5 hiperescaladores
Un líder reconocido
Un líder reconocido
Nuestro equipo de liderazgo

Erich Sanchack
Directora ejecutiva
Erich Sanchack
Erich J. Sanchack se desempeña como director ejecutivo de Salute Mission Critical. Anteriormente se desempeñó como director de operaciones de Digital Realty, responsable de operaciones de cartera global, construcción global, implementación de servicios de interconexión y colocación, seguridad cibernética, asuntos gubernamentales y operaciones de la cadena de suministro.
A lo largo de su carrera, Erich ha sido principalmente gerente general de pérdidas y ganancias, y ha ocupado múltiples roles de liderazgo en grandes carteras, incluido el de vicepresidente sénior de soluciones de TI y desarrollo de nuevos mercados de CenturyLink; vicepresidente y gerente general de CenturyLink Federal Solutions; vicepresidente de mejoras competitivas en Lockheed Martin; Vicepresidente de Auditoría Interna Corporativa de Lockheed Martin; Vicepresidente de Servicios de Tecnología de la Información para Sistemas de Información y Soluciones Globales/Defensa.
Erich, ex oficial del Cuerpo de Marines de EE. UU., forma parte de la junta directiva de la Coalición de Centros de Datos y el Consejo de Tecnología de Virginia del Norte, la junta directiva y el comité ejecutivo de la Asociación Internacional de Comunicaciones y Electrónica de las Fuerzas Armadas y el Consejo de Servicios Armados de la Union League de Filadelfia. Anteriormente miembro de la Junta de la Región del Gran Washington de la American Heart Association, Erich actualmente forma parte de la Junta Directiva de la División de Austin y se desempeñó como copresidente de las Caminatas del Corazón de Austin de 2021 y 2022.
El Consejo de Tecnología de Virginia del Norte reconoció a Erich con el Premio Campeón Sostenible del Centro de Datos 2020; el NVTC nombró previamente a Erich como ejecutivo de TECH 100 y campeón de la comunidad de centros de datos. Erich también ha sido incluido entre las 100 personas más influyentes en el área metropolitana de Washington, DC. Tiene una licenciatura en ingeniería eléctrica de la Universidad Estatal de Pensilvania.

Lee Kirby
Co-fundador y presidente
Lee Kirby
Con más de 40 años de experiencia en sistemas y tecnología de la información, tanto en el sector público como en el privado, Lee se ha dedicado a ser un líder de servicio en la industria tecnológica y a cambiar la vida de las familias de militares en todo el mundo.
Lee ha liderado con éxito varias nuevas empresas y cambios de tecnología, así como también ha construido y ejecutado operaciones globales de clase mundial. Es reconocido a nivel mundial por mejorar el rendimiento de la infraestructura crítica a través de soluciones sostenibles que reducen los costos operativos e impulsan las tendencias de la industria en excelencia operativa. Su pasión actual es Salute Mission Critical, una de las principales empresas de servicios de centros de datos globales, lanzada en 2013 y fundada para brindar oportunidades laborales a los veteranos militares y sus familias. Su filantropía ha ayudado a resolver la escasez de talento de la industria y el problema social del desempleo de los cónyuges de veteranos y militares.
Además de un MBA de la Universidad de Washington y estudios adicionales en la Henley School of Business de Londres y la Universidad de Stanford, Lee posee certificaciones profesionales de ITIL v3 Expert, Lean Six Sigma y CCO. Se desempeña como colaborador frecuente de muchas conferencias y publicaciones de la industria. Además, ha equilibrado magistralmente una exitosa carrera militar de más de 36 años (Ret. Colonel) y se desempeña como asesor de muchas organizaciones de apoyo a veteranos.
Experiencia militar relacionada
Treinta y seis años de experiencia militar (10 años de servicio activo con 6 de esos años como reservista desplegado y 26 años de reserva activa). Más de una década en la comunidad SOF, incluidas giras en Europa, el Caribe, Asia y Oriente Medio. Planeó y ejecutó con éxito una variedad de misiones que incluyen interdicción de drogas, recopilación de inteligencia, contrainsurgencia, asuntos civiles, operaciones psicológicas, desarrollo de la capacidad civil (gobernanza, estado de derecho y salud pública), reconstrucción y asistencia humanitaria. Su última gira fue en Irak (2009-10), donde dirigió los esfuerzos en todo el país para reconstruir la capacidad civil mediante el establecimiento de funciones clave sostenibles de gobernanza, estado de derecho, salud pública e infraestructura.

jason okroy
Cofundador y director de estrategia
jason okroy
Jason Okroy es un líder de la industria de la tecnología con un historial comprobado de creación de equipos de alto rendimiento, creación de soluciones innovadoras para problemas de operaciones y generación de crecimiento de ingresos. Ha brindado consultoría de TI para las principales empresas de tecnología, ha creado planes estratégicos y hojas de ruta de ejecución para infraestructura de instalaciones críticas y ha mejorado las operaciones para entornos de centros de datos. Tiene experiencia especial en la implementación de soluciones personalizadas de eficiencia energética. Su experiencia incluye una temporada en una firma de dotación de personal de alta tecnología, donde perfeccionó sus habilidades para identificar y desarrollar talento.
Jason aplica un pensamiento innovador y una fuerte mentalidad emprendedora en cada función, y usa muchos sombreros según sea necesario. Tiene una habilidad única para reunir equipos, proveedores y expertos en la materia dispares y para generar consenso en torno a una estrategia o solución. El sello distintivo de su liderazgo es lograr que todas las partes se esfuercen por lograr un objetivo común.

Luisa López
Chief Financial Officer

Mike Jones
Vicepresidente ejecutivo, operaciones globales y director de tecnología

Martín Murphy
Presidente de EMEA

Mark Reynolds
Presidente, América y Director de Atención al Cliente

Stefanie Crichton
Iconicx - Director

Christopher Benson
Iconicx - Director

ryan buhk
Vicepresidente Ejecutivo de Recursos Humanos

Sonda Kolodzinski
Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones Comerciales, Cumplimiento y Sostenibilidad

Clive Fotheringham
Vicepresidente de Operaciones, EMEA
Nuestra historia
Salute Mission Critical fue fundada en 2013 por Lee Kirby y Jason Okroy, quienes aportaron una gran experiencia en operaciones de tecnología de la información tanto militares como comerciales. Con su perspectiva única, notaron esos dos problemas diferentes pero igualmente urgentes: el subempleo entre los veteranos militares y una crisis de talento en el centro de datos.
Viendo la oportunidad de abordar ambos problemas en un solo golpe maestro, Salute nació, con la misión de reclutar y capacitar a los veteranos en todos los procesos y tareas necesarios para implementar, administrar, asegurar y desmantelar los centros de datos.
Desde entonces, el alcance de SaluteLa comunidad se expandió de veteranos a todos los miembros de la comunidad militar que incluye cónyuges, guardias y reservas. Estamos orgullosos de los miles de miembros de esta comunidad que han sido presentados a la industria por Salute, y muchos centros de datos líderes se han beneficiado de la disciplina y la integridad que está arraigada en este personal desde su tiempo en la comunidad militar. La dedicación y habilidades que SaluteLos equipos que brindan han ayudado a poner en funcionamiento los centros de datos, ya que estos servicios están disponibles en todas las etapas del ciclo de vida del centro de datos, tanto en los EE. UU. como en todo el mundo.
Nuestra historia
Salute Mission Critical fue fundada en 2013 por Lee Kirby y Jason Okroy, quienes aportaron una gran experiencia en operaciones de tecnología de la información tanto militares como comerciales. Con su perspectiva única, notaron esos dos problemas diferentes pero igualmente urgentes: el subempleo entre los veteranos militares y una crisis de talento en el centro de datos.
Viendo la oportunidad de abordar ambos problemas en un solo golpe maestro, Salute nació, con la misión de reclutar y capacitar a los veteranos en todos los procesos y tareas necesarios para implementar, administrar, asegurar y desmantelar los centros de datos.
Desde entonces, el alcance de SaluteLa comunidad se expandió de veteranos a todos los miembros de la comunidad militar que incluye cónyuges, guardias y reservas. Estamos orgullosos de los miles de miembros de esta comunidad que han sido presentados a la industria por Salute, y muchos centros de datos líderes se han beneficiado de la disciplina y la integridad que está arraigada en este personal desde su tiempo en la comunidad militar. La dedicación y habilidades que SaluteLos equipos que brindan han ayudado a poner en funcionamiento los centros de datos, ya que estos servicios están disponibles en todas las etapas del ciclo de vida del centro de datos, tanto en los EE. UU. como en todo el mundo.
Nuestros colaboradores
Nuestra comunidad militar
Nuestro compromiso de responsabilidad
Uniendo fuerzas con líderes de la industria
Salute Mission CriticalLa búsqueda de mejorar las operaciones de infraestructura crítica en todo el mundo nos ha llevado a unir fuerzas con empresas alineadas con nuestra visión, cultura y objetivos. Nuestra primera adquisición fue en el otoño de 2022; Hélice AMS, un proveedor de soluciones de infraestructura digital con sede en el Reino Unido que ofrece servicios de sostenibilidad y gestión de proyectos a clientes de centros de datos, telecomunicaciones y edge en toda EMEA. Esta adquisición fortalece SaluteLa presencia de Europa y el Reino Unido nos posiciona para un crecimiento internacional acelerado. El equipo de líderes probados y expertos en la materia de AMS Helix se ha fortalecido SaluteLa capacidad de 's para servir a sus clientes de infraestructura crítica global que están acelerando su inversión en la región EMEA.
La segunda adquisición fue poco después en 2022; Soluciones críticas Iconicx, con sede en EE.UU. proveedor de servicios de puesta en marcha, pruebas y consultoría para centros de datos y entornos de misión crítica. A través de esta adquisición estratégica, Salute ha ampliado las capacidades en la puesta en marcha y la garantía de calidad/control de calidad ("QA/QC"), lo que ayuda a los clientes a eliminar riesgos y optimizar la transferencia de la implementación a las operaciones. Iconicx es ahora – Iconicx, un Salute Mission Critical compañía.